十堰中醫(yī)老年護理院：醫(yī)養(yǎng)融合，護之真心

“我要感謝這些白衣戰(zhàn)士們，他們?yōu)槔先说纳钇鹁咏弑M全力，精心護理，翻身喂飯、端屎端尿，太多的細節(jié)令人感動，不是親子女，卻勝似親子女……”5月10日，在十堰市中醫(yī)醫(yī)院東風分院老年護理院，87歲的胡建華（化名）坐在書桌前，小心翼翼折疊著信封。

這是一封感謝信，胡建華花一上午時間寫好的，足足3頁紙。前不久，他在新聞上看到5月12日是護士節(jié)，手寫感謝信，正是他給護理院的醫(yī)護人員們準備的驚喜?！拔蚁朐诠?jié)日當天，當著大家面兒念出來，感謝他們對我們這些老人的付出?！?/span>

用心護理，做老人的貼心人

小女兒智力障礙，妻子患有老年癡呆，自己年事已高生活難自理，2019年，胡建華帶著妻子和女兒，一家三口住進了市中醫(yī)老年護理院。雖說妻子女兒都還在身邊，但護理院畢竟不是自己的家，剛開始住進來，老人情緒并不好，但很快，護理人員無微不至地照料讓他感受到了家的溫暖。

“當時是我85歲生日，那時候才來護理院沒多久，沒想到生日當天，護理院早就給我準備了長壽面和生日蛋糕，大家一起慶祝的，讓我十分感動?！?/span>胡建華說。

穿衣、洗漱、端飯、按摩……醫(yī)護人員們不僅在護理上做到了專業(yè)、細致，更重要的是每位護士、護工都飽含著熱心、耐心，真正的在做我們的貼心人。

“老年護理工作與臨床護理工作有所不同，不僅要具備一定的護理知識，更重要的是發(fā)自內心的關心、關懷。只有真正善良、有愛心的人才能做好老年護理工作?！笔呤兄嗅t(yī)老年護理院負責人程明云說。

廖大爺?shù)氖謾C里記錄著兒子燕青在護理院生活的點點滴滴。53歲的燕青因幼兒時期患腦膜炎導致智力受損，溝通存在障礙，生活無法自理，在護理院生活的5年，護士們每天一勺一勺地哄著喂飯，每吃一口，還會細心地用勺子刮去他嘴邊殘留的湯汁，避免弄臟衣服，細致入微的照顧讓廖大爺感慨“作為父親都自愧不如”。

目前，護理院共入住有80余名老人，程明云和護理院的所有醫(yī)護人員都能準確地叫出每一位老人的名字，記得每位老人的病情、喜好，及時記錄老人的生活狀態(tài)并反饋給家屬。“掌握老人的情況，做老人的貼心人，你才能知道老人需要什么，才能滿足他的需求，老人才能住得滿意、心情舒暢?！?/span>

醫(yī)養(yǎng)融合，優(yōu)化服務

隨著我國人口老齡化程度不斷加深，人們老年養(yǎng)護的需求越來越迫切。順應這一趨勢和現(xiàn)實需求， 2015年3月，十堰市中醫(yī)醫(yī)院東風分院籌辦的十堰市中醫(yī)老年護理院正式運營，成為十堰首家中醫(yī)養(yǎng)老機構，除了基本的老年養(yǎng)護，護理院在保障“患者型”的老年人晚年安全上優(yōu)勢突出。

67歲的劉奶奶因患腦梗塞不幸成為植物人，終日臥床，只能靠氣管插管維持呼吸。住進護理院之前，老人一直在醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，巨額的花銷讓家庭苦不堪言。2017年，劉奶奶住進市中醫(yī)老年護理院，針對老人的病情，護理院定制了詳細地養(yǎng)護方案：每隔2小時喂一次水，4小時喂一次流食，定時翻身避免壓瘡，隨時查看氣管情況，及時清理管中的淤痰，不分白天黑夜。劉奶奶住進護理院至今，身體狀況一直穩(wěn)定，家屬對醫(yī)院的醫(yī)療與護理十分認可。

“醫(yī)養(yǎng)結合模式下，‘患者型’老人占比大，這也對醫(yī)院的醫(yī)療與護理有更高的要求，因此我們也要用更高的標準要求自己?！背堂髟普f。

在護理服務上，市東風中醫(yī)院老年護理院不斷強化職業(yè)素養(yǎng)。本著中醫(yī)+養(yǎng)老的服務理念，醫(yī)院實行醫(yī)護一體化管理，日常管理中，護士肩負護工角色，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，及時反饋老人的身體狀況。此外，護理院還不斷細化護理服務流程，根據老人的身體狀況提供“定制化”的醫(yī)養(yǎng)方案，專業(yè)醫(yī)護人員則定期進行家居清潔、衛(wèi)生消毒、被褥消毒等感染控制工作，同時還聘有專業(yè)護工24小時陪護，與老人同吃同住，為每一位入住老人提供人性化、安全、放心的生活照料。

“有德、有愛、有善”程明云說，這是護理院醫(yī)護人員的行為規(guī)范和約束準則，堅持以仁愛之心對待每一位患者及家屬，老有所養(yǎng)、有所樂才不會成為一句空話。